Skip to content

ŞARTLAR VE KOŞULLAR – Sabri Öztürk / Anka Gıda

MADDE 1 – KABUL

Anka Gıda e-ticaret sitesi (anka-gida.com.tr) üzerinden sipariş veren tüm kullanıcılar, bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılır. Siteye giriş, kayıt veya sipariş verme işlemi, kullanıcının bu kuralları onayladığı anlamına gelir.

MADDE 2 – KULLANIM KOŞULLARI

  • Kullanıcı, siteyi yasalara, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
  • Sitede yer alan içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
  • Kullanıcı, siteye zarar verici, virüs veya spam içerikli yazılımlar yüklemeyeceğini kabul eder.

MADDE 3 – ÜYELİK

  • Siteye üye olurken verilen bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
  • Kullanıcı bilgileri, KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (bkz. KVKK Politikası).
  • Üye, hesabının güvenliğinden sorumludur; şifre ve kullanıcı adı başkalarıyla paylaşılmaz.

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR

  • Site üzerinde sunulan ürünler ve fiyatlar, sipariş anında geçerli olan bilgiler doğrultusunda satışa sunulur.
  • Stok durumu, ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
  • Satıcı, stokta olmayan ürünleri Alıcı’ya bildirmek ve ödemenin iadesini yapmakla yükümlüdür.

MADDE 5 – ÖDEME

  • Ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale/eft veya Satıcı’nın sunduğu diğer yöntemlerle yapılabilir.
  • Taksitli ödemelerde faiz ve komisyon bankanın sorumluluğundadır.
  • Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler doğru ve güvenli olmalıdır.

MADDE 6 – TESLİMAT

  • Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Normal teslim süresi 1–3 iş günüdür. Teslim süresi, kargo firması kaynaklı gecikmelerde uzayabilir.
  • Alıcı’nın adreste bulunmaması hâlinde sorumluluk kargo firmasına aittir.

MADDE 7 – İADE VE CAYMA

Alıcı’nın iade ve cayma hakları, “İade ve Cayma Politikası” başlığı altında detaylandırılmıştır. İlgili madde ve koşullar burada da geçerlidir.

MADDE 8 – AYIPLI ÜRÜNLER

  • Kargo sırasında hasar gören veya ayıplı ürünler, Satıcı’ya bildirilmelidir.
  • Satıcı, ayıplı ürünlerde ücretsiz değişim veya iade yapar.
  • Gıda ürünlerinde bozulma/küflenme gibi durumlarda fotoğraflı bildirim ile işlem yapılır.

MADDE 9 – SORUMLULUK SINIRI

Satıcı, kullanıcı hatası, üçüncü taraf nedenleri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Satıcı, site kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararların tazminini üstlenmez.

MADDE 10 – ÜÇÜNCÜ TARAF LİNKLERİ

Site, kullanıcıyı yönlendirmek amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar, Satıcı tarafından kontrol edilmez ve içeriklerinden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 11 – DEĞİŞİKLİKLER

Satıcı, bu Şartlar ve Koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler siteye yüklendiği anda yürürlüğe girer.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR

Bu Şartlar ve Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu Şartlar ve Koşulları elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

Tarih: ……………………………….

Alıcı: ………………………………. (Elektronik onay)
Satıcı: Sabri Öztürk / Anka Gıda